Quintana Roo: Fallas en la seí±al de Internet y telefonía
poresto.net
PLAYA DEL CARMEN, SOLIDARIDAD, 2 de febrero.- La Riviera Maya, al igual que el resto de Quintana Roo y otras entidades del sureste del país, quedó incomunicada por telefonía celular e Internet, durante poco más de dos horas; afectando las actividades comerciales y las turísticas, ya que las financieras estuvieron suspendidas por ser día inhábil, provocado por la rotura de la red de fibra óptica de la empresa Telmex en los Estados de Veracruz y Oaxaca. La telefonía convencional funcionó normalmente, son transportados por redes distintas.
Alrededor de las 14:34 horas, Horario del Sureste, de este lunes, se suspendió el servicio de telefonía móvil, los que brindan las empresas Telcel y Movistar, así como todos sus servicios que ofrece entre mensajes de texto, al igual que el Internet que ofrece la empresa Teléfonos de México (Telmex), incomunicando a los usuarios de la Riviera Maya con estos dos servicios, aunque la telefonía convencional, salvo algunas interrupciones, funcionó con normalidad.
De acuerdo a información recabada por reporteros de este diario, la caída del servicio de celular e Internet fue ocasionada por el corte a la red de fibra óptica en el Estado de Oaxaca y Coatzacoalcos, Veracruz, usada para el transporte de la seí±al de estos dos servicios, y por este motivo afectó varias Entidades del sureste del país, afectando las actividades comerciales y hasta el funcionamiento de los cajeros automáticos; por fortuna, por tratarse de un día feriado con motivo del aniversario de la promulgación de la Constitución Política de México, no hubo impacto a las labores financieras.
Alrededor de las 16:45 horas, quedó restablecido el servicio de telefonía celular e Internet, lo que permitió establecer nuevamente el contacto vía Internet para realizar operaciones cotidianas en sistemas de reservaciones en hoteles, o pedidos comerciales.
Finalmente, aunque hasta la noche de este lunes la empresa Telmex no ha emitido algún comunicado para informar el porqué de la falla, se pudo indagar que el problema fue ocasionado por el corte a la red de fibra óptica en los Estados de Oaxaca y Veracruz.
Graciela Machuca
