Hoteles de Cancún inadecuados
poresto.net
Tan sólo 134 cuartos de hotel en Cancún son accesibles a personas con algún tipo de discapacidad y de 75 centros de hospedaje encuestados, solamente 35 cuentan con habitaciones adaptadas; nueve hoteles aceptan perros guías y cinco son los que garantizan al cien por ciento una reservación a turistas discapacitados, aseveró Judith Cárdenas Anguiano, quien ofreció una ponencia en el marco del Primer Simposio Internacional en Turismo Inclusivo, que se lleva a cabo del 3 al 5 de septiembre en el Centro de Convenciones.
Cárdenas Anguiano especificó ante los presentes que de la cifra oficial de 28 mil cuartos de hotel que ofrece la zona de playas a nuestros turistas, se tomaron muestras aleatorias en 15 mil habitaciones, con el resultado de que nada más 134 son accesibles a personas con algún tipo de discapacidad.
”Se sondearon 75 hoteles y nada más 35 tienen habitaciones adaptadas a este tipo de turismo, lamentablemente cada centro de hospedaje cuenta con un número muy pequeí±o; además, se constató que nada más en nueve hoteles se aceptan perros guía, lo que limita excesivamente a las personas con discapacidad visual y solamente en cinco hoteles te garantizan una habitación previamente reservada, es decir, que al llegar la persona discapacitada no se encuentre con que este cuarto ya fue entregado a otro turista; cuando esto sucede, simplemente envían al huésped discapacitado a una habitación regular».
Agregó que de todos los hoteles que se sondearon, solamente uno cumple con todas las especificaciones en la materia, es decir, cuenta con cajones de estacionamiento, rampas y elevadores desde la planta baja hasta el lobby para personas discapacitadas, todas las habitaciones son lo suficientemente espaciosas y tiene 16 con espacio suficiente bajo la cama para guardar una grúa para los huéspedes y todos los letreros e indicaciones están escritos en braille.
En breve entrevista concedida tras la exposición de su ponencia, Judith Cárdenas explicó que este primer Simposio Internacional de Turismo Inclusivo tiene como objetivo impulsar y fomentar la inclusión de las personas con discapacidad.
Manifestó que según estudios realizados, una persona con discapacidad gasta en sus vacaciones el 80% más que el común de los turistas, al no encontrar hoteles, restaurantes ni otros servicios económicos que contemplen la necesidad de este segmento.
”Hablar de turismo inclusivo no implica que la persona con discapacidad pueda encontrar servicios adecuados a sus necesidades como un plus especial sino que hoteles, restaurantes, aviones, autobuses, albercas y en general todo lo que se requiera para disfrutar de unas vacaciones pueda ser utilizado por todos, con o sin discapacidad; por ejemplo, que todas las habitaciones sean para todos o que los aviones en su totalidad sean inclusivos y no solamente se disponga de unos pocos espacios, en pocas palabras, que todos los servicios estén enfocados a personas con o sin discapacidades».
Graciela Machuca
